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淘宝卖家如何做好服装“秒杀促销”活动

发布日期:2012-12-15

“秒杀促销”活动的宝贝,货源要充足。秒杀的数量不用太多,但也不能太少了。如果您的宝贝在秒杀3秒钟 就完成活动。商品下架。这时买家会认为您在作弊。秒杀的商品最好能维持个2分钟的抢拍。这里需要说明的是,单位时间秒杀的数量取决于你的价格设置,价格过低那1分钟内秒杀的数量就会很大,卖家很难承受。
 
秒杀前做的准备工作
1、做好秒杀商品的库存准备,避免因库存导致店铺信誉受到损害。
2、做好秒杀商品的包装材料的准备,确保秒杀商品能包装完整的运送到客房手中。好的包装/精美包装到用户手中会有一个不一样的体验。下次客人才会来您的店铺,记得您的店铺。
3、提前对客服人员做好相应的培训,特别是对秒杀规则一定要明确。避免客服所表达的活动内容与秒杀不相关。
4、最后,要在秒杀的页面非常详细地阐述秒杀的规则,因为当关注的人多的时候,客服是无法一一回应用户的提问的。先公示出来既减轻客服的压力,也有利于产生争议的时候有据可查。
 

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